Support Buchhandlungen
Leistungen des Helpdesks
- Annahme von Störungen und Service-Requests der Buchhandlung per Telefon oder E-Mail
- Klassifizieren und Priorisieren von gemeldeten Störungen nach Kritikalität und Auswirkung
- Erstanalyse von Störungen
- Supportabdeckung der Kassenlösung
Support
Ihr Kassensupport steht Ihnen an folgenden Tagen zur Verfügung:
Montag bis Samstag
8:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Kontakt
Sie erreichen unseren Kassensupport unter folgenden Kontaktdaten:
+49 (0) 7771 927 92 80
Beschwerdemanagement
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